FAQ(читать всем)

Как сделать заказ на сайте?:

Для того, чтобы сделать заказ на сайте, для начала выберите интересующие вас продукты. Поиск продуктов можно осуществлять по товарным категориям(например: протеин, bcaa, аминокислоты – меню слева), по производителям(например: optimum nutrition – кнопка производители в верхнем меню сайта), либо воспользовавшись строкой поиска в верхнем меню.

После того как вы определились с интересующими вас позициями, добавьте их в корзину(кнопка «в корзину»). После добавления товара в корзину появится всплывающее меню с кнопками «оформить заказ» и «продолжить покупки». Если все интересующие вас позиции добавлены в корзину – нажимайте «оформить заказ». Откроется страница оформления заказа. На странице оформления заказа в правой колонке выберите удобный для вас способ доставки(«доставка по городу» или «самовывоз из магазина»), а также способ оплаты заказа. Затем в левой колонке введите необходимые контактные данные для оформления заказа(поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения). При необходимости можете оставить комментарий к заказу в поле для комментария. Когда все данные введены нажмите на кнопку «оформить заказ» в правом нижнем углу страницы и дождитесь пока откроется страница с сообщением об успешном оформлении заказа.

Готово, ваш заказ оформлен! После оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения времени заказа. Все заказы доставляются только после подтверждения, поэтому при оформлении заказа указывайте действующий номер телефона. Если у вас возникли трудности с оформлением заказа, вы всегда можете связаться с нами по телефону +7(932)321-87-37

Что такое «обычная цена» и «цена для постоянных клиентов»?:

На сайте указано два типа цен: «обычная цена»(серый ценник) – это цена без учета скидок, «для постоянных клиентов» - это цена с учетом 10% скидки. Как получить скидку вы можете прочитать в разделе «Скидки» - http://sportzona.ru/sales/

Как быстро доставят мой заказ?:

90% заказов в городах Тюмень и Тобольск доставляются в день заказа, в редких случаях при большой загруженности или если заказ оформлен в позднее время, то доставка переносится на следующий день. В любом случае, после оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и уточнит точное время доставки. Доставка в другие города и населенные пункты(кроме Тюмени и Тобольска) осуществляется почтой России и ее сроки напрямую зависят от оперативности работы почтовой службы. Среднее время доставки заказов почтой составляет 3-9 дней.

Как узнать есть ли интересующий товар в наличии?:

Для того, чтобы увидеть актуальное наличие товаров для вашего города, при заходе на сайт, во всплывающем окне выберите ваш город(«Тюмень», «Тобольск», «Другой»(доставка почтой). Все товары, для которых доступна кнопка «в корзину» есть в наличии. Если товара нет в наличии, то на фото товара появляется стикер «нет в наличии». В нашем интернет-магазине работает система синхронизации товарных остатков с розничным магазином, поэтому все товары доступные для заказа в интернет-магазине есть в наличии в розничном магазине

 

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
интернет магазин спортивного питания Sportzona.ru © 2017